So loggen Sie sich bei 1bet Casino ein

Ihr Konto ist in unter einer Minute geöffnet. Wir zeigen Ihnen hier, wie die Anmeldung auf Desktop und Smartphone funktioniert, welche Zugangsdaten Sie brauchen und was Sie tun, wenn der Login einmal nicht klappt.

Der Ablauf ist auf allen Geräten identisch. Sie brauchen nur Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort, weitere Angaben werden bei der Anmeldung nicht abgefragt.

Öffnen Sie 1bet1.ch in Ihrem Browser, egal ob am Computer oder am Handy.
Klicken Sie oben rechts auf «Login».
Geben Sie die E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
Tippen Sie Ihr Passwort ein. Gross und Kleinschreibung wird unterschieden.
Bestätigen Sie mit «Anmelden». Sie landen direkt in Ihrem Konto mit aktuellem Guthaben.

Login am Handy

Unsere Website läuft als mobile HTML5 Version auf iOS und Android, eine separate App müssen Sie nicht installieren. Öffnen Sie den Browser, rufen Sie 1bet1.ch auf und loggen Sie sich wie oben beschrieben ein. Legen Sie die Seite als Lesezeichen auf dem Homescreen ab, dann öffnet der Login mit einem einzigen Tipp.

Bei uns melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem selbst gewählten Passwort an. Der Benutzernamen aus der Registrierung funktioniert ebenfalls, sofern Sie sich einen vergeben haben. Halten Sie die E-Mail Adresse aktuell, denn über sie laufen Passwort Rücksetzung und unsere Nachrichten an Sie.

E-Mail Adresse plus Passwort ist der Standard Weg.
Das Passwort legen Sie bei der Registrierung selbst fest, mindestens 8 Zeichen.
Eine Verifizierung per SMS Code gibt es derzeit nicht. Stattdessen bestätigen wir sensible Änderungen per E-Mail.

Passwort zurücksetzen in Minuten

Nach dem Klick auf den Link wählen Sie ein neues Passwort. Wählen Sie eines mit Gross und Kleinbuchstaben, Zahlen und einem Sonderzeichen. Das alte Passwort wird damit sofort ungültig, alle anderen Geräte werden aus dem Konto abgemeldet. Prüfen Sie den Spam Ordner, falls die E-Mail nach wenigen Minuten nicht ankommt.

Vier Situationen decken fast alle gemeldeten Login Fälle ab. Finden Sie Ihre Situation in der Tabelle und folgen Sie der Lösung.

Problem	Ursache	Lösung
«Falsches Passwort»	Tippfehler, Feststelltaste aktiv oder altes Passwort	Passwort sichtbar eintippen, Gross und Kleinschreibung prüfen, sonst Passwort zurücksetzen
Konto gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Versuche oder interne Prüfung	24 Stunden warten oder Support kontaktieren, wir entsperren nach kurzer Prüfung
Verifizierung ausstehend	KYC Dokumente fehlen oder sind unlesbar	Ausweis oder Pass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Konto hochladen, Prüfung dauert meist wenige Stunden
«Zugriff nicht möglich»	Aufenthaltsland ist eingeschränkt, etwa USA, UK, Frankreich oder Italien	Mit gültigem Wohnsitz in der Schweiz per Support Klärung suchen, VPN umgehung blockieren wir

Weitere Stolpersteine

Kopierte Passwörter aus einem Passwort Manager enthalten manchmal unsichtbare Leerzeichen. Tippen Sie das Passwort manuell oder prüfen Sie den eingefügten Text. Nach einem Browser Update gespeicherte Logindaten gelten ebenfalls als häufige Ursache, loggen Sie sich einmal frisch ein und lassen Sie den Browser speichern.

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Massnahmen

Der gesamte Datenverkehr zu 1bet1.ch läuft über SSL Verschlüsselung, also dieselbe Technik wie beim E Banking. Ihre Login Sitzung läuft automatisch ab, wenn Sie längere Zeit inaktiv sind. Bei Auszahlungen verlangen wir die KYC Verifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis, damit kein Unbefugter an Ihr Guthaben kommt. Auszahlungen sind auf 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat begrenzt.

Was Sie beitragen können

Ihr Passwort ist Ihr stärkster Schutz. Nutzen Sie es ausschliesslich für dieses Konto und geben Sie es niemals weiter, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben. Wir fragen Sie per E Mail oder Live Chat nie nach Ihrem Passwort.

Mindestens 12 Zeichen mit Mix aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
2FA über einen Authenticator aktivieren, sobald verfügbar.
Nach dem Spielen am eigenen Gerät aktiv abmelden, besonders an fremden Rechnern.
Login Benachrichtigungen in den Kontoeinstellungen einschalten.
Einbruchversuche sofort dem Support melden.

Unser Support hilft rund um die Uhr

Bleibt der Login trotz aller Schritte blockiert, übernimmt unser Team die Wiederherstellung. Der Live Chat ist 24 Stunden an 7 Tagen erreichbar, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Schreiben Sie alternativ eine E-Mail an [email protected], mit Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Live Chat rund um die Uhr direkt auf der Website.
E-Mail an [email protected].
Bereiten Sie folgende Angaben vor: registrierte E-Mail Adresse, Datum der letzten erfolgreichen Anmeldung und eine Beschreibung der Fehlermeldung.

Häufige Fragen

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Link aus der E-Mail ist 60 Minuten gültig. Danach fordern Sie einfach einen neuen an, das funktioniert beliebig oft.

Kann ich mich mit Telefonnummer einloggen?

Nein, die Anmeldung läuft über Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort. Ein Login per SMS Code bieten wir derzeit nicht an.

Mein Konto ist gesperrt, was tun?

Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen heben wir die Sperre in der Regel nach 24 Stunden automatisch auf. Beim Support im Live Chat geht es meist schneller, sofern Sie Ihre Identität bestätigen können.

Warum sehe ich die Meldung Zugriff nicht möglich?

Diese Meldung erscheint, wenn Ihr aktueller Standort in einem eingeschränkten Land liegt, etwa Frankreich, Italien oder die Niederlande. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie in der Schweiz wohnen und trotzdem diese Meldung erhalten.

Muss ich mich bei jedem Besuch neu einloggen?

Am eigenen Gerät bleiben Sie in der Regel angemeldet, bis Sie sich abmelden oder länger inaktiv sind. Nach dem Zurücksetzen des Passworts werden alle Sitzungen beendet und Sie loggen sich einmal frisch ein.