Geschäftsbedingungen von 1bet Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform. Wir betreiben das Angebot seit 2011 unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2011-038 der Aufsichtsbehörde von Curaçao. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung unserer Bedingungen

Mit der Eröffnung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt durch das Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und wird mit der Freischaltung Ihres Kontos wirksam. Bereits die Nutzung einzelner Funktionen unserer Plattform gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

• 1. Diese Bedingungen gelten für alle Dienste auf unserer Plattform, einschliesslich Casino, Live-Casino, Crash-Spiele und Sportwetten.
• 2. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den Bedingungen einer einzelnen Aktion gehen die Aktionsbedingungen vor, soweit sie konkreter sind.
• 3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• 4. Die deutsche Fassung dieser Bedingungen ist massgebend, falls zwischen den Sprachversionen Differenzen entstehen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen und Pflichten

Ein Konto dürfen ausschliesslich Personen eröffnen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das an ihrem Wohnsitz geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Mit der Registrierung bestätigen Sie Ihre volle Geschäftsfähigkeit und dass Sie rechtlich berechtigt sind, an Glücksspielen teilzunehmen. Unser Angebot richtet sich nicht an Personen mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Russland oder Belarus.

• 1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode führen wir genau ein Konto. Doppelkonten sperren wir und behalten uns vor, zugehörige Guthaben einzubehalten, bis die Sachlage geklärt ist.
• 2. Alle Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und wahrheitsgemäss sein.
• 3. Sie sind verpflichtet, uns auf Verlangen geeignete Dokumente zur Identitätsprüfung nachzureichen und die Angaben aktuell zu halten.
• 4. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie haften für jede Nutzung Ihres Kontos mit Ihren Zugangsdaten.

Ein- und Auszahlungen bei uns

Zahlungsverkehr und Limits

Wir verarbeiten Einzahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Ihr Konto führen Sie in CHF; auf Wunsch sind auch EUR, USD, BTC, ETH oder USDT möglich. Kryptotransaktionen werten wir nach zwei Netzwerkbestätigungen als bestätigt. Eigene Gebühren erheben wir für Ein- und Auszahlungen nicht.

Verifizierung und inaktive Konten

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung: ein gültiges Ausweisdokument, einen Adressnachweis und, falls zutreffend, einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Auszahlungen leiten wir nach Möglichkeit auf dieselbe Methode wie die Einzahlung zurück, sofern die technischen Gegebenheiten dies zulassen.

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn zwölf Monate lang weder ein Login noch eine Ein- oder Auszahlung stattgefunden hat. Wir erinnern Sie zuvor per E-Mail. Nach Ablauf der Frist können wir für Konten mit verbleibendem Guthaben eine monatliche Verwaltungsgebühr von höchstens 5 CHF erheben; das Guthaben wird dadurch niemals negativ.

Regeln für Boni und Aktionen

Boni, Freispiele, Cashback und Turniere unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Kampagne, die wir bei Aktivierung oder auf der Aktionsseite veröffentlichen. Die folgenden Grundsätze gelten ergänzend für alle Angebote.

• 1. Jeder Bonus muss innerhalb der in den Aktionsbedingungen genannten Frist umgesetzt werden. Nach Ablauf verfällt der Bonus samt daraus entstandener Gewinne.
• 2. Solange ein Bonus aktiv ist, ist der maximale Einsatz pro Runde oder Wette auf den in den Aktionsbedingungen genannten Betrag begrenzt. Überschreitungen können zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führen.
• 3. Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur mit einem reduzierten Anteil bei. Die gültige Liste finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen.
• 4. Boni sind Personen und nicht Konten zugeordnet. Eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.
• 5. Der Bonusumsatz beginnt erst, sobald der Bonus aktiviert ist. Echtgeldeinsätze vor der Aktivierung zählen nicht.

Verbotenes Verhalten bei 1bet

Wir schützen die Integrität unserer Plattform und der anderen Spieler. Folgende Handlungen untersagen wir ausdrücklich:

• 1. Betrug, Fälschung von Dokumenten sowie falsche Angaben bei Registrierung oder Verifizierung.
• 2. Das Führen mehrerer Kontos pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät.
• 3. Bonusmissbrauch, insbesondere das systematische Ausnutzen von Aktionen ohne tatsächliche Spielabsicht oder das koordinierte Absprechen über Bonusumsätze.
• 4. Rückbuchungen und das Anfechten getätigter Zahlungen ohne berechtigten Grund.
• 5. Absprachen mit anderen Spielern zur Erlangung eines unerlaubten Vorteils, insbesondere im Live-Casino und bei Turnieren.
• 6. Der Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.
• 7. Das Umgehen von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder anderen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.

Folgen eines Verstosses

Stellen wir einen Verstoss fest, sperren wir die betroffenen Konten, behalten Guthaben bis zur abschliessenden Klärung ein, annullieren betroffene Boni und daraus entstandene Gewinne und behalten uns rechtliche Schritte vor. Gegenüber Finanzinstituten, Zahlungsanbietern und Lizenzbehörden dürfen wir die notwendigen Angaben offenlegen, soweit dies zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.

Grenzen setzen und Konto pausieren

Ihre Kontrollwerkzeuge

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und niemals ein Weg, finanzielle Probleme zu lösen. Deshalb geben wir Ihnen in Ihrem Kontobereich Werkzeuge an die Hand: Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst anpassen können, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform auszuschliessen. Eine Selbstsperre können Sie innerhalb der Sperrfrist nicht selbst aufheben; unser Team prüft Aufhebungsanfragen mit gebotener Sorgfalt.

Unsere Verantwortung

Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar. Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, sprechen wir Sie aktiv an, weisen auf Hilfsangebote hin und können Schutzmassnahmen wie Limits oder vorübergehende Sperren vorschlagen beziehungsweise anordnen. Kostenlose Hilfe finden Sie unter anderem bei Sucht Schweiz und bei SOS Spielsucht; die Kontaktdaten verlinken wir im Bereich für verantwortungsvolles Spielen.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Kontoschliessung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen. Eine kurze Nachricht an unseren Support genügt. Vorhandenes Guthaben auszahlen wir nach erfolgter Verifizierung auf Ihre Zahlungsmethode. Wir können Konten gleichfalls sperren oder schliessen, namentlich bei Verstössen gegen diese Bedingungen, bei unklarer Identität oder auf behördliche Anweisung hin; in diesem Fall informieren wir Sie, soweit rechtlich zulässig, über den Grund.

Beschwerdeverfahren und anwendbares Recht

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, rund um die Uhr im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und bemühen uns um eine sachliche Antwort innerhalb von sieben Tagen. Bleibt die Streitigkeit ungelöst, können Sie uns eine Stellungnahme in Schriftform verlangen. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, wo unsere Lizenz erteilt wurde; die zuständigen Gerichte von Curaçao sind für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ausschliesslich zuständig, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates nichts anderes bestimmen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn Gesetzgebung, Lizenzanforderungen oder unser Angebot sich ändern. Aktualisierte Fassungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und benachrichtigen Sie per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto, sofern die Änderung Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich berührt.

Die geänderte Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Nutzen Sie die Plattform vierzehn Tage nach der Benachrichtigung weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Wer nicht einverstanden ist, kann das Konto mit Wirkung vor dem Inkrafttreten schliessen lassen. Stand dieser Fassung: 2026.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Eröffnung Ihres Kontos. Bereits die Nutzung einzelner Funktionen unserer Plattform gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 5 Werktage. Vor der ersten Auszahlung ist die Identitätsprüfung erforderlich.

Darf ich mehrere Kontos eröffnen?

Nein. Wir führen genau ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse. Mehrfachkonten sperren wir und behalten uns vor, zugehörige Guthaben einzubehalten, bis die Sachlage geklärt ist.

Was passiert mit einem inaktiven Konto?

Nach zwölf Monaten ohne Login und ohne Zahlungen gilt das Konto als inaktiv. Wir erinnern Sie zuvor per E-Mail und können danach eine monatliche Verwaltungsgebühr von höchstens 5 CHF erheben, solange ein Guthaben vorhanden ist.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Wenden Sie sich rund um die Uhr an unseren Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und antworten in der Regel innerhalb von sieben Tagen.